中國(guó)民用航空西藏自治區(qū)管理局和中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車(chē)務(wù)段6日發(fā)布春運(yùn)數(shù)據(jù)，今年1月26日至3月5日，西藏民航旅客吞吐量76.7萬(wàn)人次，拉薩段管內(nèi)共計(jì)完成發(fā)送旅客10.2萬(wàn)人次。

圖為拉薩貢嘎國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)，旅客排隊(duì)等待安檢。姚文杰 攝

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春運(yùn)西藏民航共保障航班起降7003架次、旅客吞吐量76.7萬(wàn)人次、貨郵吞吐量3682.2噸，較2023年同期分別增長(zhǎng)47%、65%、6.8%；較2019年同期分別增長(zhǎng)39%、40%、63%。其中，2024年春運(yùn)旅客吞吐量創(chuàng)下歷史新高。

春運(yùn)期間，西藏民航部門(mén)緊密?chē)@“情滿旅途”理念，全面提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與航空公司溝通協(xié)調(diào)，增開(kāi)了成都、重慶、西安等熱門(mén)城市航線航班，對(duì)執(zhí)飛機(jī)型實(shí)行“小改大”，優(yōu)化了值機(jī)、安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)，減少旅客的等待時(shí)間，全天候安排“紅馬甲”志愿者在候機(jī)樓為旅客提供引領(lǐng)、咨詢等服務(wù)，滿足了旅客出行需求。

鐵路方面，拉薩段管內(nèi)日喀則、那曲、安多等站共計(jì)完成發(fā)送旅客10.2萬(wàn)人次，日均發(fā)送2550人次；到達(dá)旅客9.6萬(wàn)人次，日均到達(dá)2400人次。

春運(yùn)期間，那曲站、日喀則站在候車(chē)室增設(shè)了重點(diǎn)旅客專(zhuān)座，并通過(guò)多種形式結(jié)合高海拔車(chē)站實(shí)際對(duì)重點(diǎn)旅客提供“一對(duì)一幫扶”服務(wù)，那曲站、安多站對(duì)缺氧、呼吸困難旅客及時(shí)提供應(yīng)急氧氣、常用急救藥品等服務(wù)，緩解高原缺氧困難，共提供氧氣25人次，輪椅44人次，擔(dān)架2次；服務(wù)重點(diǎn)旅客78人次，日喀則站服務(wù)重點(diǎn)旅客45人次。

春運(yùn)期間，該段團(tuán)員青年志愿服務(wù)隊(duì)為旅客提供引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)共102次，對(duì)學(xué)生、重點(diǎn)旅客開(kāi)辟綠色通道，為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供服務(wù)，黨員帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。