下足“硬功夫” 做優(yōu)“軟環(huán)境”

——拉薩高新區(qū)多管齊下助力營商環(huán)境再優(yōu)化

水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。營商環(huán)境之于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，猶如水之于魚，唯有海闊方能任魚躍。

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，不僅是生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，更是吸引投資與人才的強(qiáng)磁石。今年，拉薩高新區(qū)憑借《全方位優(yōu)化營商環(huán)境打造高原經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)》案例，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成為我區(qū)唯一入選《中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境百佳案例》的案例。那么，拉薩高新區(qū)究竟藏著怎樣的秘訣呢？記者深入探訪，一探究竟。

提效率 聚焦企業(yè)、群眾所需

公平高效的市場(chǎng)化營商環(huán)境，是民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)條件。走進(jìn)拉薩高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，整潔明亮的環(huán)境與現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施令人耳目一新。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化辦事流程，今年10月，在拉薩高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)籌安排下，拉薩高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式投入使用。這里一樓設(shè)有企業(yè)會(huì)客廳，配備了茶室、洽談室、咖啡廳等，為企業(yè)提供了舒適便捷的交流空間；二樓是政務(wù)服務(wù)大廳，集中了7個(gè)局（辦）的綜合服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了“一站式”辦理；三樓是智慧辦稅服務(wù)大廳，以智能導(dǎo)稅、5G體驗(yàn)等六大專區(qū)，為納稅人提供高效便捷的稅務(wù)服務(wù)。

此外，為方便群眾和企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，拉薩高新區(qū)還投入了3輛新能源輕客作為“便民服企”車輛，可免費(fèi)乘坐，快捷到達(dá)服務(wù)中心。

近年來，拉薩高新區(qū)秉承“無事不擾，腳步為親”的服務(wù)理念，聚焦企業(yè)所需，全面落實(shí)首問責(zé)任制、AB崗工作制等各項(xiàng)制度，并建立了“140項(xiàng)最多跑一次清單”，極大提升了辦事效率。同時(shí)，還設(shè)立了“集約辦稅區(qū)”，壓縮等候與辦理時(shí)間，并開設(shè)“不滿意，請(qǐng)找我”專項(xiàng)窗口，確保企業(yè)問題得到及時(shí)解決。

“我們將繼續(xù)深化‘最多跑一次’改革，推行‘一窗受理、一次辦好’的服務(wù)模式，讓辦事效率再上新臺(tái)階?！崩_高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

強(qiáng)服務(wù) 激發(fā)民營經(jīng)濟(jì)活力

營商環(huán)境沒有最好，只有更好。為助力企業(yè)紓困解難，提振發(fā)展信心，拉薩高新區(qū)建立了季度企業(yè)家座談會(huì)和半年政企銀座談會(huì)制度。同時(shí)，拉薩高新區(qū)還每年開展“走出去”回訪活動(dòng)，深入了解園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展情況。

數(shù)據(jù)顯示，拉薩高新區(qū)現(xiàn)有主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三板上市企業(yè)5家，國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)63家（占全區(qū)48.46%），自治區(qū)級(jí)科技型中小企業(yè)266家，以及國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)2家，經(jīng)營主體總數(shù)已達(dá)2.6萬余家，其中注冊(cè)企業(yè)數(shù)高達(dá)1.7萬家，市場(chǎng)活力持續(xù)增強(qiáng)。

“土壤好不好，種子最有發(fā)言權(quán)?！鼻皝磙k理業(yè)務(wù)的市民劉女士感慨道，“這里的稅務(wù)業(yè)務(wù)不僅有企業(yè)專班‘一對(duì)一’服務(wù)，還能全程代辦，真是既貼心又高效?！?/p>

為滿足企業(yè)多樣化需求，拉薩高新區(qū)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，建立了企業(yè)專班服務(wù)機(jī)制，實(shí)行專人盯辦、全程代辦。同時(shí)，積極開展上門服務(wù)，定期向企業(yè)反饋問題辦理情況，并持續(xù)跟進(jìn)，確保件件有回音、事事有著落。此外，還建立招商引資全流程服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化服企助企力度，多渠道解決企業(yè)發(fā)展難題。

一系列惠民惠企政策的落地實(shí)施，吸引了眾多企業(yè)紛紛落戶拉薩高新區(qū)，項(xiàng)目接踵而至，生產(chǎn)線應(yīng)運(yùn)而生。

重科技 助推營商環(huán)境再優(yōu)化

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是孕育新質(zhì)生產(chǎn)力的搖籃。拉薩高新區(qū)始終將創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)置于園區(qū)發(fā)展的核心位置，以政策扶持企業(yè)、以服務(wù)便利企業(yè)、以誠信吸引企業(yè)，全力推動(dòng)營商環(huán)境向“新”邁進(jìn)，為新質(zhì)生產(chǎn)力的涌現(xiàn)提供肥沃土壤，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

走進(jìn)拉薩高新區(qū)內(nèi)的西藏寧算科技有限公司數(shù)據(jù)機(jī)房，一股涼意撲面而來。機(jī)房?jī)?nèi)，一排排存儲(chǔ)設(shè)備整齊排列，指示燈閃爍不息。西藏獨(dú)特的自然條件優(yōu)勢(shì)——常年平均氣溫低、空氣干燥、二氧化硫含量低等，使其成為算力產(chǎn)業(yè)布局的“天選之地”。

早期如寧算科技等數(shù)字企業(yè)看中的是這里的“天然優(yōu)勢(shì)”，而近年來，一批批數(shù)字經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的加速聚集，則是對(duì)西藏未來數(shù)字發(fā)展?jié)摿Φ某浞终J(rèn)可。

拉薩高新區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，拉薩高新區(qū)已引進(jìn)中國移動(dòng)、網(wǎng)智天元等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)，并成為全國第一批科技資源支撐型特色載體開發(fā)區(qū)。同時(shí)，還組建了西藏首家開發(fā)區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)，建立了西藏唯一的技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)等，不斷刷新的成績(jī)彰顯了拉薩高新區(qū)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

雖是冬季，拉薩高新區(qū)依然綠意盎然，生機(jī)勃勃。在這里，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出新的活力，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，未來產(chǎn)業(yè)正在培育，一幅高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新畫卷正徐徐展開。