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    不更正征信記錄 可構(gòu)成名譽侵權(quán)(以案說法)

    來源 : 人民日報    作者 : 倪 弋    發(fā)布時間 : 2022-04-21
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    【案情】周某為莫某向銀行貸款提供連帶責(zé)任保證,后經(jīng)法院生效判決認(rèn)定,周某的保證責(zé)任被免除。3年后,周某發(fā)現(xiàn)自己被列入了不良征信記錄,遂向銀行提出書面異議,并申請消除不良征信記錄。但銀行在收到周某提出的異議后未上報信用更正信息,導(dǎo)致周某的不良征信記錄一直未消除,并使周某在辦理信用卡、貸款等金融活動中受限制。周某遂訴至法院,要求銀行協(xié)助撤銷周某的不良擔(dān)保征信記錄。法院遂判決該銀行向中國人民銀行征信中心報送個人信用更正信息。

    【說法】法院經(jīng)審理認(rèn)為,依據(jù)民法典第一千零二十九條的規(guī)定,信用評價關(guān)涉?zhèn)€人名譽,民事主體享有維護自己的信用評價不受他人侵害的權(quán)利,有權(quán)對不當(dāng)信用評價提出異議并請求采取更正、刪除等必要措施。銀行作為提供信用評價信息的專業(yè)機構(gòu),具有準(zhǔn)確、完整、及時報送用戶信用信息的權(quán)利和義務(wù),發(fā)現(xiàn)信用評價不當(dāng)?shù)?,?yīng)當(dāng)及時核查并及時采取必要措施。

    本案中,該銀行未及時核查周某已依法免除擔(dān)保責(zé)任的情況,在收到周某的異議申請后,仍未上報信用更正信息,造成征信系統(tǒng)對周某個人誠信度作出不實記錄和否定性評價,其行為構(gòu)成對周某名譽權(quán)的侵害。

    近年來,金融機構(gòu)怠于核查、更正債務(wù)人征信記錄引發(fā)的名譽權(quán)糾紛案件逐漸增多。本案依法適用民法典關(guān)于“信用評價”的相關(guān)規(guī)定,明確金融機構(gòu)具有如實記錄、準(zhǔn)確反映、及時更新用戶征信記錄的義務(wù),有力督促金融機構(gòu)積極作為,加強日常征信管理,優(yōu)化信用環(huán)境;同時引導(dǎo)公民增強個人信用意識,合法維護自身信用權(quán)益。

    《 人民日報 》( 2022年04月21日? ?第 19 版)

    編輯 : 鐘自珍